L’unité de soins intensifs du Orange County Global Medical Center – l’un des trois centres de traumatologie d’un comté de 3 millions d’habitants – a été fermée pendant près d’un mois en raison des dégâts causés par les pluies d’octobre.
Les patients des soins intensifs sont désormais hébergés dans d’autres zones de l’hôpital de Santa Ana en attendant les réparations de l’unité de 32 lits.
L’hôpital a été récemment déchu par le comté de sa désignation en tant que centre d’accueil pour les victimes d’AVC, ce qui signifie que les ambulances ne sont plus autorisées à y emmener les patients victimes d’un AVC. Orange County Global, qui conserve sa désignation de centre de traumatologie pour les patients gravement blessés, a déclaré que les patients des soins intensifs sont toujours soignés, mais dans d’autres unités depuis les inondations de la mi-octobre.
“Nous travaillons en étroite collaboration avec (le Département de la santé publique de Californie) pour réparer et assainir les zones touchées aussi rapidement que possible tout en garantissant la sécurité des patients et du personnel”, a déclaré un porte-parole de l’hôpital.
Dans un message adressé au personnel, le directeur de l’unité de soins intensifs a demandé aux employés d’éviter la zone et de porter un équipement de protection complet s’ils doivent y entrer. L’unité a été testée pour la moisissure, l’amiante et le plomb, mais Orange County Global n’a pas rendu publics les résultats.
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Orange County Global, l’un des nombreux hôpitaux du sud de la Californie appartenant à KPC Health et exploité sous la marque Global, a connu de graves problèmes ces derniers mois.
En juillet, les répartiteurs d’urgence et les ambulanciers ont reçu l’ordre de l’agence des services médicaux d’urgence du comté de cesser indéfiniment d’emmener les patients victimes d’un AVC à l’hôpital. Début novembre, le comté EMS a franchi l’étape suivante et a complètement abandonné Orange County Global comme l’un des neuf établissements médicaux désignés comme centre de réception en neurologie de l’AVC, considérés comme spécialement équipés pour traiter les patients victimes d’un AVC.
Selon les directives du comté, les répartiteurs du 911 et les ambulanciers paramédicaux doivent acheminer les patients victimes d’un AVC vers un centre de réception de neurologie de l’AVC, en contournant les autres hôpitaux sans désignation.
Tout en perdant le titre de comté, Orange County Global conserve son statut de « centre complet d’AVC » auprès de la Commission d’accréditation à but non lucratif pour les soins de santé, qui garantit que les installations médicales respectent ou dépassent les normes nationales.
KPC Health a déclaré qu’il poursuivrait toutes les options pour lutter contre la révocation du comté, notant que l’hôpital a traité 343 patients victimes d’un AVC en 2024. L’hôpital a également demandé la destitution du directeur médical des services médicaux d’urgence du comté pour avoir prétendument pris des décisions sévères.
KPC a déclaré qu’un comité d’appel composé de trois médecins avait recommandé la suspension plutôt que la révocation.
La décision du comté d’Orange d’abandonner l’hôpital de 282 lits en tant que centre d’AVC du comté a été motivée par une plainte d’une femme qui prétendait que son mari avait attendu près de huit heures pour une opération chirurgicale d’urgence parce qu’Orange County Global n’avait pas l’équipement nécessaire ni un neurochirurgien qualifié pour mener l’opération.
La décision du comté faisait également suite à un enquête d’état en février, qui a révélé des pratiques troublantes à l’hôpital, qui accueille de nombreux patients pauvres et vulnérables. Depuis, l’État déclare que le centre médical a résolu les problèmes.
Parmi les déficiences citées par l’État, l’hôpital ne payait régulièrement pas les entrepreneurs et les fournisseurs, qui refusaient alors de fournir des services et des équipements essentiels aux soins des patients. Dans un cas, des centaines d’échantillons de laboratoire n’ont pas été traités pendant plus de deux semaines, y compris des tests d’urgence visant à déterminer si les patients souffraient de maladies graves, parce que l’hôpital n’avait pas payé son laboratoire sous contrat.
KPC Health a imputé ces problèmes aux pressions financières à l’échelle du secteur qui affectent tous les centres médicaux qui traitent les pauvres et les personnes non assurées.
