Luxe Talent, cabinet européen de recrutement et de formation, vient de publier son étude salariale 2026 consacrée aux secteurs de la mode, du luxe et du retail en Europe. Focus sur le marché de l’emploi en France et sur la grille de rémunérations.
Les données sont issues des recrutements réalisés en 2025 par Luxe Talent et sont complétées par des échanges avec des entreprises et des candidats.
Profils recherchés et attentes des postulants
De manière générale, les profils les plus recherchés sont ceux qui ont des compétences dans le numérique, l’omnicanal, le clienteling (gestion personnalisée de la relation client) et le développement commercial.
Les profils qualifiés étant plus rares, les entreprises proposent des rémunérations qui mélangent salaire fixe, partie variable et avantages. Ce, afin de rendre les offres plus attractives.
Les candidats accordent une importance croissante à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, aux perspectives de développement professionnel et à la culture d’entreprise. Ils refusent les horaires lourds et les contraintes liées au commerce de détail (horaires contraignants, présence en magasin obligatoire souvent en station debout et forte pression commerciale).
Aussi, le commerce de détail se caractérise par un chiffre d’affaires élevé et des changements de poste fréquents.
La France figure parmi les principaux marchés de l’emploi
Le marché français est soutenu par les groupes de luxe, le tourisme et Paris, ville pour laquelle l’exigence est forte du fait du niveau de la clientèle internationale. La non-maîtrise de langues étrangères peut être une barrière pour certains candidats.
En France, les entreprises continuent de recruter mais avec des budgets plus maîtrisés et une prise de risque réduite, tandis que les candidats se montrent plus exigeants. À poste égal, un salarié est mieux payé à Paris qu’en région du fait du coût de la vie, concentration des sièges et du luxe et de la concurrence entre employeurs.
Leurs critères de sélection sont : une exigence accumulée en matière d’expérience, de spécialisation, de maîtrise des langues et de capacité à être immédiatement opérationnel.
Les processus de recrutement sont longs et très formalisés (entretiens, tests, comparaisons entre candidats) avec une multiplication de validation en interne. Les décisions doivent souvent être sanctionnées par le siège.
Les entreprises n’augmentent pas les salaires de manière significative. De fait, il existe un écart entre les attentes salariales des candidats et les offres proposées. Cela génère des négociations tendues, des refus d’offres et, dans certains cas, des postes non pourvus.
Les profils demandés dans le retail luxe sont : store manager, retail manager et direction flagship. Dans le digital : CRM, e-commerce et data.
Les profils généralistes, peu spécialisés ou ne maîtrisant pas plusieurs langues rencontrent davantage de difficultés d’accès à l’emploi.
Le salaire augmenté avec le niveau hiérarchique. Le marché fait monter les salaires sur les compétences rares ; le management est valorisé financièrement.
Le niveau de rémunération dépend moins de l’intitulé du poste que de son impact sur la performance et la stratégie de l’entreprise.
Grille de rémunérations en France en 2025
En marketing digital, un responsable e-commerce perçoit entre 50 000 et 60 000 euros pour deux à cinq ans d’expérience, entre 60 000 et 75 000 euros pour cinq à dix ans, et jusqu’à 75 000 à 95 000 euros au-delà de dix ans.
Les managers du marketing digital évoluent entre 45 000 et 60 000 euros en début de carrière, 60 000 à 80 000 euros en niveau intermédiaire, et 80 000 à 100 000 euros pour les profils les plus expérimentés.
Dans les ressources humaines, un DRH se situe entre 70 000 et 90 000 euros en début de poste, 90 000 à 120 000 euros avec cinq à dix ans d’expérience, et jusqu’à 120 000 à 160 000 euros pour les profils seniors.
Les métiers liés aux produits et au design manifestent des rémunérations comprennent entre 40 000 et 60 000 euros en début ou milieu de carrière, pouvant atteindre 70 000 à 90 000 euros pour les profils expérimentés.
Dans les fonctions commerciales, un directeur des ventes en gros perçoit entre 70 000 et 100 000 euros, avec des niveaux pouvant atteindre 120 000 à 160 000 euros pour les profils les plus expérimentés.
Côté commerce de détail, les salaires se situent entre 50 000 et 75 000 euros pour un responsable de magasin, entre 60 000 et 90 000 euros pour un responsable régional, et entre 70 000 et 130 000 euros pour un directeur du réseau de magasins.
